2021年，是南方略咨詢集團(tuán)數(shù)字轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年，更是云平臺服務(wù)蓬勃發(fā)展的里程碑。秉承'客戶至上、專業(yè)創(chuàng)新'的初心，我們以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引擎，以云服務(wù)為抓手，在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇，在變革中實(shí)現(xiàn)突破。

技術(shù)能力持續(xù)升級，平臺價值日益凸顯
2021年，南方略咨詢云平臺完成了三次重大版本迭代，實(shí)現(xiàn)了從基礎(chǔ)咨詢工具平臺向智能化解決方案平臺的跨越。通過引入人工智能算法和大數(shù)據(jù)分析模塊，平臺處理效率提升40%，客戶滿意度達(dá)到96.2%。我們構(gòu)建的全生命周期服務(wù)體系，覆蓋了企業(yè)咨詢的前期診斷、方案設(shè)計(jì)、落地實(shí)施和效果評估等各個環(huán)節(jié)。

客戶服務(wù)深度拓展，行業(yè)影響力穩(wěn)步提升
本年度，平臺服務(wù)企業(yè)客戶數(shù)量突破3000家，較2020年增長65%。特別在制造業(yè)、金融業(yè)和新零售領(lǐng)域，我們打造了多個行業(yè)標(biāo)桿案例。其中，為某大型制造企業(yè)定制的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，助其實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營成本降低25%、生產(chǎn)效率提升30%的顯著成效。

創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，生態(tài)建設(shè)初見成效
我們積極構(gòu)建合作伙伴生態(tài)，與20余家技術(shù)供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作，形成了完整的云服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。平臺開放API接口達(dá)150余個，吸引了超過500家第三方開發(fā)者參與應(yīng)用開發(fā)，豐富了平臺的服務(wù)內(nèi)容和應(yīng)用場景。

社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)
在追求商業(yè)價值的我們始終不忘社會責(zé)任。2021年，我們發(fā)布了《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型云平臺服務(wù)白皮書》，參與制定了3項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為推動行業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們還為中小微企業(yè)提供了專項(xiàng)扶持計(jì)劃，幫助500余家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了低成本上云。

南方略咨詢集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)守'為客戶創(chuàng)造價值'的初心，以更加開放的姿態(tài)、更加創(chuàng)新的技術(shù)、更加專業(yè)的服務(wù)，與各界伙伴攜手同行，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中砥礪前行，共同譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。