12306如何退票?12306退票怎么操作

发布时间:2023-01-03 05:46:30 阅读:0 栏目:综合

我相信很多用户在12306上订了火车票后,因为某些原因无法按时乘坐火车出行。在这种情况下,他们可能需要办理退款业务。那么如何在12306上操作退票呢?

12306如何退票?12306退票怎么操作

2306如何退票?

1.用户需要先在手机上打开自己的12306APP。打开后,他们需要登录他们的帐户密码,然后在页面底部找到他们的订单。

2.点击进入& ldquo订单& rdquo页面,找到火车票订单,选择& ldquo付费& rdquo选项。

3.你会进入已支付订单页面,然后选择要退款的订单,直接点击查看详情。

4.输入订单详情后,有一个& ldquo退款& rdquo选项,直接点击,然后根据提示直接提交退款申请,就完成了退款流程。

在12306上申请退票后,一般来说,24小时内就可以把购票的费用打到用户的账户上,但有时候平台可能比较忙,会晚点,最多不会超过15个工作日,退票款到账。

此外,12306上的退款金额将按原方式退回。比如,如果用户原来使用的是网银,退款金额会直接返还到用于支付的银行卡上。如果是支付宝付款,退票金额也会直接返还给支付宝。如果用现金支付,用户需要去火车站的人工窗口领取现金。退款手续办理完毕后,自退款之日起180天内领取现金。